分類: 精彩杂录
丰田聘请专职人员阅读博客,论坛,网站
在接受Brandweek的采访时,Bruce Ertmann透露了自己作为"监控消费者媒体的经理"职位。是的,他是丰田专门聘请的用来阅读论坛,网站和博客的工作人员。另外,好像他也关注大家的评论。 Ertmann的职责是观察和跟踪消费者的意见,并且及时反馈给丰田的相关部门。考虑到越来越多的消费者在买车之前都会参考网上的信息,丰田设置这么一个职位真是太明智了。访谈中Ertmann还透露了他的工作方式,还透露了他特别关注哪些网站,以及有关他在网上遇到的各种各样的事情。 你可以在延伸链接上了解这次访谈,并且阅读他自己的博客。但是你应该知道你最后应该回到哪里。 顺便说一下:很荣幸的是Autoblog是Ertmann特别关注的网站之一。
[来源: Brandweek]